Última actualización: 18 de agosto de 2026
AV Consultora (“AV Consultora”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respeta la privacidad de las personas que utilizan nuestros sitios web, plataformas y servicios digitales.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de los servicios de AV Consultora es:
AV Consultora
Correo electrónico de contacto: hola@avconsultora.marketing
Sitio web: https://avconsultora.marketing/
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o tratamiento de datos, el usuario puede contactarnos mediante la dirección de correo indicada anteriormente.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de las funciones utilizadas, podemos recopilar:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Información necesaria para identificar y autenticar al usuario.
- Información relacionada con la utilización de nuestros servicios.
- Datos necesarios para gestionar reservas, reuniones y comunicaciones relacionadas con dichas reservas.
- Información técnica necesaria para garantizar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
La información recopilada se limita a aquella necesaria para prestar las funcionalidades solicitadas.
3. Inicio de sesión con Google
Nuestra plataforma puede permitir que los usuarios inicien sesión mediante su cuenta de Google utilizando OAuth 2.0.
Cuando el usuario utiliza esta función, Google puede proporcionar a AV Consultora determinados datos básicos de su cuenta, de acuerdo con los permisos autorizados por el usuario.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Imagen de perfil, cuando corresponda.
- Identificador asociado a la cuenta de Google.
Estos datos se utilizan exclusivamente para permitir la autenticación, identificar la cuenta del usuario y proporcionar las funcionalidades correspondientes dentro de nuestra plataforma.
AV Consultora no recibe ni almacena la contraseña de la cuenta de Google del usuario.
4. Conexión con Google Calendar
La conexión con Google Calendar es una función independiente y opcional de la autenticación mediante Google.
Un usuario que tenga funciones de vendedor o administrador dentro de la plataforma puede solicitar expresamente la conexión de su calendario de Google para utilizar las funcionalidades de agenda y reservas.
Cuando el usuario autoriza esta conexión, AV Consultora puede acceder a los datos de Google Calendar estrictamente necesarios para:
- Consultar la disponibilidad del calendario del vendedor.
- Determinar qué horarios pueden ofrecerse para una reserva.
- Crear eventos de calendario correspondientes a reservas realizadas a través de la plataforma.
- Asociar al evento el enlace de Google Meet cuando corresponda.
El acceso se solicita mediante el sistema OAuth de Google y está limitado a los permisos necesarios para proporcionar estas funcionalidades.
AV Consultora no solicita ni recibe las credenciales de acceso a la cuenta de Google del usuario.
5. Uso de los datos obtenidos de Google
Los datos obtenidos mediante las APIs de Google se utilizan exclusivamente para proporcionar las funcionalidades de la plataforma que requieren dichos datos.
En particular, los datos de Google Calendar no se utilizan para:
- Vender información personal.
- Mostrar publicidad basada en el contenido del calendario.
- Crear perfiles publicitarios.
- Realizar actividades de marketing no relacionadas con la funcionalidad solicitada.
- Entrenar modelos de inteligencia artificial o machine learning.
- Determinar la elegibilidad de una persona para servicios financieros, seguros, empleo u otros servicios similares.
- Cualquier finalidad distinta de las funcionalidades descritas en esta Política de Privacidad sin obtener previamente la autorización correspondiente cuando sea necesaria.
AV Consultora limita el acceso a los datos de Google al personal, proveedores o sistemas que necesiten dicho acceso para proporcionar, mantener, proteger o mejorar las funcionalidades solicitadas por el usuario.
El uso de los datos obtenidos a través de las APIs de Google se realiza de acuerdo con las políticas aplicables de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado de los datos de usuario.
6. Almacenamiento y seguridad
Los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios pueden ser procesados y almacenados en sistemas tecnológicos utilizados por AV Consultora y por proveedores de infraestructura que actúen en su nombre.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Cuando la plataforma necesita mantener una autorización de Google para permitir funcionalidades futuras o posteriores a la conexión inicial, pueden almacenarse de forma segura las credenciales técnicas necesarias para mantener dicha autorización, como tokens de acceso o de actualización (refresh tokens).
Estas credenciales se utilizan exclusivamente para proporcionar las funcionalidades autorizadas por el usuario y no se utilizan para obtener acceso a otros servicios de Google que no hayan sido autorizados.
7. Compartición de información
AV Consultora no vende los datos personales de sus usuarios.
Podemos compartir o permitir el procesamiento de información con proveedores tecnológicos que nos proporcionan servicios necesarios para operar la plataforma, como infraestructura, almacenamiento, automatización, seguridad o servicios relacionados con la prestación técnica del servicio.
Estos proveedores solo podrán acceder a la información necesaria para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos cuando corresponda.
Los datos obtenidos de Google no se transferirán a terceros para fines independientes de los descritos en esta Política de Privacidad.
8. Reservas y datos de reuniones
Cuando un visitante reserva una reunión con un vendedor mediante nuestra plataforma, podemos procesar los datos introducidos en el formulario de