Última actualización: 18 de agosto de 2026
Estas Condiciones del Servicio (“Condiciones”) regulan el acceso y uso de las plataformas, aplicaciones, sitios web y servicios digitales proporcionados por AV Consultora (“AV Consultora”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”).
Al acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta estas Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
1. Descripción del servicio
AV Consultora proporciona soluciones digitales destinadas a facilitar la gestión comercial, organización de agendas, reservas de reuniones y otras funcionalidades relacionadas con la gestión de clientes y equipos comerciales.
Las funcionalidades disponibles pueden variar según el servicio contratado por cada empresa y según el rol y permisos asignados a cada usuario.
2. Cuenta de usuario
Determinadas funcionalidades requieren la creación o utilización de una cuenta.
El usuario es responsable de proporcionar información correcta y actualizada y de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
Cuando el acceso se realiza mediante Google, la autenticación se gestiona mediante OAuth y el usuario autoriza a Google a compartir con AV Consultora únicamente la información correspondiente a los permisos aceptados.
AV Consultora no solicita ni almacena la contraseña de Google del usuario.
3. Integración con Google Calendar
Las funcionalidades de integración con Google Calendar son opcionales y requieren una autorización expresa del usuario.
Al conectar su calendario, el usuario autoriza a AV Consultora a utilizar los permisos de Google Calendar solicitados en la pantalla de autorización para proporcionar las funcionalidades correspondientes.
Estas funcionalidades pueden incluir:
- Consultar la disponibilidad del calendario.
- Identificar horarios disponibles para reservas.
- Crear eventos correspondientes a reservas.
- Incorporar información necesaria para la reunión.
- Generar o asociar un enlace de Google Meet cuando corresponda.
El usuario puede revocar la autorización otorgada a AV Consultora en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google.
La revocación puede impedir el funcionamiento de las funcionalidades que dependan de Google Calendar.
4. Reservas
Cuando un visitante utiliza una página de reservas para solicitar una reunión, deberá proporcionar la información necesaria para gestionar dicha reserva.
Una reserva puede generar un evento en el calendario del vendedor correspondiente y, cuando corresponda, un enlace para participar de la reunión mediante Google Meet.
La disponibilidad mostrada en la plataforma depende de la información disponible en el calendario conectado y de la configuración realizada por la empresa o el vendedor.
AV Consultora no garantiza que un horario permanezca disponible si se producen modificaciones simultáneas en el calendario u otros sistemas externos.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma lícita y de acuerdo con estas Condiciones.
No está permitido:
- Utilizar los servicios para actividades ilegales.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- Introducir código malicioso, malware u otros mecanismos destinados a comprometer la seguridad.
- Utilizar los servicios para recopilar o procesar información personal de terceros de forma contraria a la legislación aplicable.
- Utilizar las integraciones con Google para finalidades distintas de las autorizadas.
6. Disponibilidad del servicio
AV Consultora procurará mantener los servicios disponibles y funcionando correctamente, pero no garantiza que estarán disponibles de forma ininterrumpida.
El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, problemas de conectividad o interrupciones de servicios de terceros, incluyendo Google y otros proveedores de infraestructura.
7. Servicios de terceros
Los servicios pueden integrarse con plataformas de terceros, incluyendo Google, Google Calendar y Google Meet.
El funcionamiento de estas integraciones puede depender de la disponibilidad, configuración, políticas y cambios realizados por dichos terceros.
El uso de servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas.
8. Propiedad intelectual
Los servicios, software, interfaces, diseños, contenidos, marcas, documentación y demás elementos desarrollados o proporcionados por AV Consultora son propiedad de AV Consultora o de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
Estas Condiciones no conceden al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos, salvo aquellos derechos de uso expresamente otorgados.
9. Información proporcionada por el usuario
El usuario conserva la responsabilidad sobre la información y los contenidos que introduzca en la plataforma.
El usuario declara que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para utilizar la información que incorpore al servicio y que su utilización no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
La Política de Privacidad forma parte de estas Condiciones y explica cómo AV Consultora recopila, utiliza, almacena y protege la información personal y los datos obtenidos mediante las integraciones con terceros.
11. Modificaciones del servicio
AV Consultora podrá modificar, actualizar, ampliar o discontinuar determinadas funcionalidades de los servicios cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales, legales o de seguridad.
Cuando un cambio afecte sustancialmente las condiciones de uso, procuraremos proporcionar información adecuada a los usuarios cuando corresponda.
12. Suspensión o terminación
AV Consultora podrá suspender o limitar el acceso a una cuenta cuando exista un incumplimiento de estas Condiciones, un riesgo de seguridad, una obligación legal o una situación que pueda afectar negativamente al servicio o a otros usuarios.
El usuario también podrá dejar de utilizar el servicio en cualquier momento.
La desconexión de Google Calendar podrá realizarse revocando los permisos otorgados a AV Consultora desde la cuenta de Google.
13. Limitación de responsabilidad
AV Consultora no será responsable por interrupciones, errores o pérdidas derivados exclusivamente de fallos de servicios de terceros, incluyendo Google, proveedores de alojamiento, servicios de conectividad u otros sistemas externos.
Nada de lo establecido en estas Condiciones pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
14. Cambios en estas Condiciones
AV Consultora podrá actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías, prácticas comerciales o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página. La fecha de última actualización se indicará al comienzo del documento.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones del Servicio:
AV Consultora
hola@avconsultora.marketing
https://avconsultora.marketing/
Al utilizar nuestros servicios después de la publicación de una actualización de estas Condiciones, el usuario acepta la versión vigente en ese momento, en la medida permitida por la legislación aplicable.