Community Management

Diagnóstico de comunidad sin costo
Cuidamos y potenciamos tu comunidad en redes sociales: atendemos, moderamos e interactuamos con tu audiencia para construir relaciones genuinas y proteger tu reputación.

Construí relaciones auténticas con tu comunidad online

Activamos la gestión de tu comunidad para transformar seguidores en defensores de tu marca.:

  1. Atención y cercanía: respondemos preguntas, moderamos comentarios y alentamos conversaciones con respuestas empáticas y rápidas.
  2. Cultura y reputación: definimos el tono y las normas de tu comunidad; cuidamos tu imagen y alineamos la gestión con tu estrategia de redes.
  3. Analítica y mejora continua: monitorizamos interacciones y sentimientos, incorporando social listening y reporting para optimizar la relación con tu audiencia.

Resultado: Una comunidad activa y comprometida que confía en tu marca y amplifica tus mensajes.

¿Por qué nosotros?

Cortito y al pié

¿Cómo funciona?

Gestionamos tu comunidad online de forma estructurada y profesional.:

  1. Diagnóstico inicial: analizamos tus redes, comunidad y objetivos.
  2. Definición de protocolos: establecemos guías de tono, tiempos de respuesta y gestión de crisis.
  3. Gestión diaria: respondemos comentarios, mensajes y moderamos debates para generar relaciones.
  4. Automatización: configuramos bots y flujos de respuestas cuando conviene, en coordinación con tu equipo.
  5. Análisis y ajustes: medimos interacciones, sentimiento y KPIs para ajustar la estrategia.

Hagamos
marketing en serio