Gestión de crisis y vocería

Diagnóstico y plan de crisis sin costo
Prepará a tu organización para enfrentar situaciones críticas con un plan de crisis y voceros entrenados que comuniquen con claridad y transparencia.

Preparación y vocería para momentos críticos

¿Por qué invertir en gestión de crisis y vocería?

Una crisis mal gestionada puede dañar la reputación y la confianza de tu organización. Contar con un plan de crisis y un vocero preparado permite articular mensajes coherentes y mitigar consecuencias. Además, un protocolo de comunicación ayuda a responder con rapidez y transparencia cuando surgen situaciones imprevistas.

¿Qué incluye nuestro servicio de gestión de crisis y vocería?

  • Diagnóstico de riesgos y auditoría de comunicación.
  • Diseño de plan de crisis y manual de comunicación.
  • Entrenamiento de vocería y media training para portavoces.
  • Protocolos de comunicación interna y externa.
  • Monitoreo de medios y alertas tempranas.
  • Simulacros y evaluaciones para mejorar la respuesta.

Trabajamos en conjunto con otros servicios como Comunicación institucional y de gobierno y Relaciones públicas y prensa para garantizar coherencia y efectividad.

Alcances y límites

Nuestro acompañamiento se centra en la planificación, capacitación y asesoría para gestionar crisis y vocería. No actuamos como representantes legales ni ejecutamos decisiones políticas; el cliente mantiene la responsabilidad final sobre sus acciones. Tampoco garantizamos que una crisis no ocurra, pero sí que estés preparado para afrontarla.

¿Por qué nosotros?

Cortito y al pié

¿Cómo funciona?

Nuestro servicio se basa en anticiparse y prepararse para escenarios críticos, brindándote herramientas y entrenamiento para comunicar con calma y coherencia. Empezamos con un diagnóstico de riesgos y diseño de un plan de crisis, formamos a tu vocero y ensayamos simulacros para estar listos ante cualquier eventualidad.

1. Diagnóstico de riesgos y auditoría de comunicación.
2. Diseño del plan de crisis y lineamientos de vocería.
3. Capacitación y entrenamiento de voceros y equipos.
4. Implementación de simulacros y monitoreo continuo.
5. Acompañamiento y ajustes durante y después de la crisis.

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